Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe dankbaarmoments.online Workshops B.V. uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Wie wij zijn

Wij zijn een bedrijf dat workshops in positieve psychologie en dankbaarheidsoefeningen aanbiedt in Haarlem. Uw gegevens worden verwerkt door ons als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. We streven ernaar transparant te zijn over hoe we met uw informatie omgaan.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie van u:

• Persoonlijke gegevens die u verstrekt via contactformulieren (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Informatie over uw deelname aan onze workshops
• Gebruiksgegevens wanneer u onze website bezoekt (pagina’s die u bezoekt, hoe lang u op de site bent)
• Cookie-gegevens om uw ervaring te verbeteren
• Feedback en communicatie die u met ons deelt

Rechtsbasis voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van verschillende juridische grondlagen:

• Uw toestemming: Wanneer u een formulier invult of zich voor workshops aanmeldt
• Contractuele noodzaak: Om workshops en diensten aan u te leveren
• Gerechtvaardigd belang: Om onze website te verbeteren en veilig te houden
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van workshops en diensten die u van ons aanvraagt
• Het beantwoorden van uw vragen en ondersteuningsverzoeken
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het verzenden van informatieve e-mails over toekomstige workshops (met uw toestemming)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het beveiligen van onze website tegen misbruik

Gegevensretentie

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Hier zijn onze concrete retentieperiodes:

• Contactformulier-gegevens: Tot 24 maanden na uw laatste interactie met ons
• Workshop-deelnamegegevens: Tot 36 maanden na deelname (voor administratieve en juridische doeleinden)
• Analytics en cookie-gegevens: Tot 12-14 maanden, afhankelijk van het type cookie
• Serverlogboeken: Tot 12 maanden
• E-mailcommunicatie: Tot 24 maanden na ontvangst

Na deze periodes verwijderen we uw gegevens permanent, tenzij we ze moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: U kunt vragen welke gegevens we over u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op draagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gebruikelijk formaat ontvangen
• Recht om bezwaar in te dienen: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met behulp van de contactgegevens hieronder.

Cookies

We gebruiken cookies op onze website om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken zowel essentiële cookies (nodig voor het functioneren van de website) als analytische cookies (om te begrijpen hoe u onze site gebruikt). U kunt cookies in uw browserinstellingen beheren of uitschakelen, hoewel dit de functionaliteit van onze site kan beperken.

Delen van gegevens met derden

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Wanneer wettelijk vereist (bijvoorbeeld door wetshandhaving)
• Met dienstverleners die ons helpen (hosting, e-mailservice) onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten
• Met uw expliciete toestemming

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verwijdering. We gebruiken SSL-codering voor gegevensoverdracht en onderhouden veilige servers. Echter, geen beveiligingsmethode is 100% veilig, en we kunnen geen absolute garantie geven.

Internationale gegevensoverdracht

Onze website en servers bevinden zich in Nederland. Als u van buiten de Europese Unie toegang hebt tot onze site, kunnen uw gegevens naar Nederland worden overgedragen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze overdracht.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de wet weer te spiegelen. We zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van onze website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de wijzigingen accepteert.

Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat we uw gegevens niet correct verwerken, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de onafhankelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland. U kunt hen bereiken via hun website of per post.